তুমি জান, যে বেশিরভাগ ক্রেতারা তাদের শপিং কার্টে আইটেম যোগ করে, তাদের কেনার পরিবর্তে? এতে আপনার ব্যবসায় বড় ধরনের ক্ষতি হতে পারে. কখনও কখনও শুধুমাত্র ক্ষুদ্র সমন্বয় এবং উন্নতি প্রয়োজন হয়, যা চেকআউট প্রক্রিয়াকে ধীর করে দেয় এবং আপনার ইকমার্স স্টোরের বিক্রয় বাড়ায়.
ভদ্রভাবে আচরণ কর, যেন আপনি একজন গ্রাহক এবং অভিজ্ঞ, কিভাবে আপনার কার্ট একটি পণ্য যোগ করুন এবং তারপর চেক আউট. প্যানেলের সংখ্যা নির্ধারণ করুন, কেনার আগে আপনাকে ক্লিক করতে হবে. যত কম পৃষ্ঠায় ক্লিক করতে হবে, আরো সম্ভাবনা এটি, যে লেনদেন সম্পন্ন হবে
ফিরে আসা ক্রেতাদের অবশ্যই নিবন্ধন করতে হবে এবং অর্থপ্রদান সম্পূর্ণ করতে হবে- এবং শিপিং ইতিহাস পূরণ করুন.
তারা সেরা ডেস্কটপ চেকআউট অফার করতে পারে. যাইহোক, এটি কি আপনার মোবাইল চেকআউট প্রক্রিয়ার অনুরূপ? মোবাইলে শপিং কার্টে অবহেলার হার অনেক বেশি. তাই এটি গুরুত্বপূর্ণ, একটি মসৃণ মোবাইল প্রক্রিয়া নিশ্চিত করতে বিনিয়োগ করুন.
অনেক টুল আছে, বিভিন্ন বৈশিষ্ট্য এবং দাম সঙ্গে সব. যদি তুমি বোঝ, আপনি সফ্টওয়্যার থেকে কি আশা করেন, আপনার ইকমার্স প্রয়োজনের জন্য সঠিক টুল খুঁজুন. আপনার ওয়েব ডিজাইনার আপনাকে এই সম্পর্কে বলতে সক্ষম হওয়া উচিত.
গ্রাহক সেবা ই-কমার্সের একটি অপরিহার্য অংশ, তাই এটা গুরুত্বপূর্ণ, তাকে সঠিক করতে. চ্যাটবট হল অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ উপাদান, যা দিয়ে গ্রাহকদের সমর্থন করা যেতে পারে, অতিরিক্ত গ্রাহক সেবা কর্মী নিয়োগ ছাড়া.
আপনি গ্রাহক পরিষেবা চ্যাট সরঞ্জামগুলিতেও বিনিয়োগ করতে পারেন, যাতে তারা প্রয়োজনের সময় কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে উপলব্ধ থাকে.
সবচেয়ে সাধারণ জিনিস এক, এতে ক্রেতাদের সন্দেহ হয়, একটি অর্ডার শিপিং খরচ এবং রসিদ পরিমাণ হয়. আপনি যদি অর্ডার প্রক্রিয়া শুরু করার আগে এটি পরিষ্কারভাবে বলতে পারেন, একটি কম পরিত্যক্ত কার্ট হার আছে, যা বিক্রয় বৃদ্ধির দিকে পরিচালিত করে.
যখন শিপিং খরচ অবস্থান অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়, আপনি পণ্য পৃষ্ঠায় একটি শিপিং খরচ ক্যালকুলেটর যোগ করতে পারেন, যেখানে ব্যবহারকারীরা জিপ কোড লিখতে পারেন. আপনার ওয়েব ডিজাইন কোম্পানিকে সক্ষম হতে হবে, আপনাকে সঠিক পথে পরিচালিত করতে, যেটি আপনার ই-কমার্সের চাহিদা অনুসারে.