Saps, que la majoria dels compradors afegeixen articles al seu carretó de la compra, en comptes de comprar-los? Això pot provocar una gran pèrdua en el vostre negoci. De vegades només calen petits ajustaments i millores, que frenen el procés de compra i augmenten les vendes de la vostra botiga de comerç electrònic.
comportat, com si fossis un client i experimentat, com afegir un producte a la cistella i després fer una ullada. Determineu el nombre de panells, heu de fer clic abans de comprar. Menys pàgines s'han de fer clic, més probable és, que la transacció es completarà
Els compradors que tornen s'han de registrar i completar el pagament- i ompliu els historials d'enviament.
Poden oferir el millor pagament d'escriptori. Tanmateix, és idèntic al vostre procés de pagament mòbil? Les taxes de negligència del carretó de la compra són molt més altes al mòbil. Per tant és important, Invertiu per garantir un procés mòbil fluid.
Hi ha moltes eines, tots amb diferents característiques i preus. Si entens, el que espereu del programari, Trobeu les eines adequades per a les vostres necessitats de comerç electrònic. El vostre dissenyador web hauria de ser capaç d'informar-vos d'això.
L'atenció al client és una part essencial del comerç electrònic, per tant és important, per encertar-lo. Els chatbots són un dels elements més importants, amb la qual es pot donar suport als clients, sense nomenar personal addicional d'atenció al client.
També podeu invertir en eines de xat d'atenció al client, perquè romanguin disponibles en pocs segons quan sigui necessari.
Una de les coses més habituals, que els compradors dubten, són el cost d'enviament d'una comanda i l'import del rebut. Si podeu indicar-ho clarament abans de l'inici del procés de comanda, tenen una taxa de carro abandonat més baixa, que comporta un augment de les vendes.
Quan els costos d'enviament varien segons la ubicació, podeu afegir una calculadora de costos d'enviament a la pàgina del producte, on els usuaris poden introduir el codi postal. La teva empresa de disseny web ha de ser capaç de fer-ho, per guiar-te en la direcció correcta, que s'adapti a les vostres necessitats de comerç electrònic.