Ya sabes, que la mayoría de los compradores agregan artículos a su carrito de compras, en lugar de comprarlos? Dies kann zu einem enormen Verlust in Ihrem Unternehmen führen. A veces solo se requieren pequeños ajustes y mejoras, que debilitan el proceso de compra y aumentan las ventas de su tienda de comercio electrónico.
Kürzen Sie den Checkout-Prozess ab
Verhalten Sie sich, como si fueras un cliente y tu experiencia, cómo agregar un producto a su carrito y luego verificar. Determinar el número de paneles, que tienes que hacer clic antes de comprar. Se debe hacer clic en el menor número de páginas, cuanto más probable sea, dass die Transaktion abgeschlossen wird
Wiederkehrende Käufer müssen sich anmelden und alle Zahlungs- y complete los historiales de envío.
Handyfreundlich
Möglicherweise bieten Sie die beste Desktop-Kaufabwicklung an. Sin embargo, si este es el mismo que su proceso de pago móvil? Las tasas de abandono del carrito son mucho más altas en los dispositivos móviles. Entonces es importante, Invierta para garantizar un proceso móvil fluido.
Verwenden Sie die richtige Software
Es gibt viele Tools, todos con diferentes características y precios. Si entiendes, lo que esperas del software, encuentre las herramientas adecuadas para sus necesidades de comercio electrónico. Su diseñador web debería poder informarle sobre esto.
Zugänglicher Kundenservice
Der Kundenservice ist ein wesentlicher Bestandteil des E-Commerce, por eso es importante, para hacerlo bien. Los chatbots son uno de los elementos más importantes, con los que se puede apoyar a los clientes, sin nombrar personal adicional de servicio al cliente.
También puede invertir en herramientas de chat para servicio al cliente., para que permanezcan disponibles en unos pocos segundos si es necesario.
Transparencia con los tiempos de entrega & Preis
Eines der allgemeinsten Dinge, que los compradores dudan, son los gastos de envío de un pedido y el importe de la llegada. Si puede indicar esto claramente antes de comenzar el proceso de pedido, tienen una tasa más baja de carros abandonados, lo que conduce a un aumento de las ventas.
Cuando los costos de envío varían según la ubicación, puede agregar una calculadora de costos de envío a la página del producto, en el que el usuario puede ingresar el código postal. Su empresa de diseño web debe poder, Para guiarte en la dirección correcta, que se adapte a sus necesidades de comercio electrónico.