Tudod, hogy a legtöbb vásárló tételeket tesz a kosarába, ahelyett, hogy megvenné őket? Ez óriási veszteséghez vezethet a vállalkozásában. Néha csak apró módosításokra és fejlesztésekre van szükség, amelyek lelassítják a fizetési folyamatot és növelik az e-kereskedelmi üzlete eladásait.
Rövidítse le a fizetési folyamatot
viselkedj, mintha vásárló és tapasztalt lennél, hogyan tehet egy terméket a kosárba, majd nézze meg. Határozza meg a panelek számát, vásárlás előtt rá kell kattintani. Minél kevesebb oldalra kell kattintani, annál valószínűbb, hogy a tranzakció befejeződik
A visszatérő vásárlóknak regisztrálniuk kell és ki kell fizetniük- és töltse ki a szállítási előzményeket.
Mobilbarát
Lehet, hogy a legjobb asztali fizetést kínálják. Ez azonban megegyezik a mobil fizetési folyamattal? Mobilon sokkal magasabb a bevásárlókosár elhanyagolási aránya. Ezért fontos, Fektessen be a zökkenőmentes mobilfolyamatba.
Használja a megfelelő szoftvert
Sok eszköz létezik, mind különböző tulajdonságokkal és árakkal. Ha érted, mit vársz a szoftvertől, megtalálja az e-kereskedelmi igényeinek megfelelő eszközöket. A webtervezőnek tudnia kell erről mondani.
Elérhető ügyfélszolgálat
Az ügyfélszolgálat az e-kereskedelem elengedhetetlen része, ezért fontos, hogy igazat adjon neki. A chatbotok az egyik legfontosabb elem, amellyel az ügyfelek támogathatók, további ügyfélszolgálati személyzet kijelölése nélkül.
Az ügyfélszolgálati csevegőeszközökbe is befektethet, hogy szükség esetén néhány másodpercen belül elérhetők maradjanak.
Átláthatóság a szállítási időkkel & Preis
Az egyik leggyakoribb dolog, hogy a vásárlók kételkednek, a rendelés kiszállításának költsége és a nyugta összege. Ha ezt egyértelműen ki tudja mondani a rendelési folyamat megkezdése előtt, alacsonyabb az elhagyott kosár aránya, ami az eladások növekedéséhez vezet.
Amikor a szállítási költségek helyenként változnak, szállítási költségkalkulátort is felvehet a termékoldalra, ahol a felhasználók beírhatják az irányítószámot. A webdesign cégnek képesnek kell lennie erre, hogy a helyes irányba tereljen, amely megfelel az Ön e-kereskedelmi igényeinek.