Tudod, hogy a legtöbb vásárló tételeket tesz a kosarába, ahelyett, hogy megvenné őket? Ez óriási veszteséghez vezethet a vállalkozásában. Néha csak apró módosításokra és fejlesztésekre van szükség, amelyek lelassítják a fizetési folyamatot és növelik az e-kereskedelmi üzlete eladásait.
viselkedj, mintha vásárló és tapasztalt lennél, hogyan tehet egy terméket a kosárba, majd nézze meg. Határozza meg a panelek számát, vásárlás előtt rá kell kattintani. Minél kevesebb oldalra kell kattintani, annál valószínűbb, hogy a tranzakció befejeződik
A visszatérő vásárlóknak regisztrálniuk kell és ki kell fizetniük- és töltse ki a szállítási előzményeket.
Lehet, hogy a legjobb asztali fizetést kínálják. Ez azonban megegyezik a mobil fizetési folyamattal? Mobilon sokkal magasabb a bevásárlókosár elhanyagolási aránya. Ezért fontos, Fektessen be a zökkenőmentes mobilfolyamatba.
Sok eszköz létezik, mind különböző tulajdonságokkal és árakkal. Ha érted, mit vársz a szoftvertől, megtalálja az e-kereskedelmi igényeinek megfelelő eszközöket. A webtervezőnek tudnia kell erről mondani.
Az ügyfélszolgálat az e-kereskedelem elengedhetetlen része, ezért fontos, hogy igazat adjon neki. A chatbotok az egyik legfontosabb elem, amellyel az ügyfelek támogathatók, további ügyfélszolgálati személyzet kijelölése nélkül.
Az ügyfélszolgálati csevegőeszközökbe is befektethet, hogy szükség esetén néhány másodpercen belül elérhetők maradjanak.
Az egyik leggyakoribb dolog, hogy a vásárlók kételkednek, a rendelés kiszállításának költsége és a nyugta összege. Ha ezt egyértelműen ki tudja mondani a rendelési folyamat megkezdése előtt, alacsonyabb az elhagyott kosár aránya, ami az eladások növekedéséhez vezet.
Amikor a szállítási költségek helyenként változnak, szállítási költségkalkulátort is felvehet a termékoldalra, ahol a felhasználók beírhatják az irányítószámot. A webdesign cégnek képesnek kell lennie erre, hogy a helyes irányba tereljen, amely megfelel az Ön e-kereskedelmi igényeinek.