Situs web e-niaga adalah media, yang menyampaikan produk Anda kepada pelanggan atau pihak yang berkepentingan. Ini adalah semacam portal online, yang mendorong konversi dan pendapatan untuk barang dan jasa, yang Anda layani dengan bertukar informasi dan transaksi melalui Internet. Kebanyakan orang lebih menyukainya saat ini, untuk berbelanja di rumah mereka. Tak seorang pun ingin keluar dari kenyamanan mereka selama ini, hanya untuk membeli beberapa barang, jika dia bisa mendapatkannya secara online.
• Bisnis-ke-Bisnis (B2B) – Pertukaran barang dan jasa antar perusahaan sebagai bisnis, yang menjual barangnya ke perusahaan lain.
• Bisnis-ke-Konsumen (B2C) – Pertukaran barang dan jasa antara dunia usaha dan konsumen.
• Konsumen-ke-Konsumen (C2C) – Barang dan jasa, yang biasanya dinegosiasikan antar konsumen melalui pihak ketiga. Diasumsikan, seorang pelanggan membeli barang dari toko online dan menjualnya ke toko lain.
• Konsumen-ke-Bisnis (C2B) – Di sinilah konsumen menawarkan dan menjual jasa atau produk kepada perusahaan.
Beberapa contoh toko e-commerce terkemuka adalah Amazon, Flipkart, eBay, Etsy, Alibaba dan banyak lainnya.
Memiliki situs web sendiri penting untuk bisnis eCommerce Anda. Ini pendekatan yang bagus untuk Anda, Promosikan merek Anda, untuk mendapatkan pelanggan setia, dapatkan persepsi baru dan berkreasilah dengan strategi pemasaran Anda. Namun, bisa juga menjadi degil, bersumpah dalam satu cara untuk semua penjualan.