Þú veist, að flestir kaupendur bæta hlutum í innkaupakörfuna sína, í stað þess að kaupa þá? Dies kann zu einem enormen Verlust in Ihrem Unternehmen führen. Stundum þarf aðeins örsmáar lagfæringar og endurbætur, sem hægja á afgreiðsluferlinu og auka sölu á netverslun þinni.
Kürzen Sie den Checkout-Prozess ab
Verhalten Sie sich, eins og þú værir viðskiptavinur og reyndur, hvernig á að bæta vöru í körfuna þína og kíkja svo út. Ákveðið fjölda spjalda, þú þarft að smella áður en þú kaupir. Því færri síður sem þarf að smella á, því meiri líkur eru á því, dass die Transaktion abgeschlossen wird
Wiederkehrende Käufer müssen sich anmelden und alle Zahlungs- og fylltu út sendingarsögu.
Handyfreundlich
Möglicherweise bieten Sie die beste Desktop-Kaufabwicklung an. Hins vegar er þetta eins og farsímaúttektarferlið þitt? Vanræksluhlutfall innkaupakörfu er mun hærra í farsíma. Þess vegna er það mikilvægt, Fjárfestu í að tryggja slétt farsímaferli.
Verwenden Sie die richtige Software
Es gibt viele Tools, allt með mismunandi eiginleika og verð. Ef þú skilur, hverju þú býst við af hugbúnaði, finndu réttu verkfærin fyrir netviðskiptaþarfir þínar. Vefhönnuðurinn þinn ætti að geta sagt þér frá þessu.
Zugänglicher Kundenservice
Der Kundenservice ist ein wesentlicher Bestandteil des E-Commerce, þess vegna er það mikilvægt, að gera hann rétt. Chatbots eru einn mikilvægasti þátturinn, sem hægt er að styðja viðskiptavini við, án þess að tilnefna viðbótarþjónustufólk.
Þú getur líka fjárfest í spjallverkfærum fyrir þjónustuver, þannig að þau séu tiltæk innan nokkurra sekúndna þegar þörf krefur.
Gagnsæi með sendingartíma & Preis
Eines der allgemeinsten Dinge, sem kaupendur efast um, eru sendingarkostnaður pöntunar og upphæð kvittunar. Ef þú getur tekið það skýrt fram áður en pöntunarferlið hefst, hafa lægra hlutfall yfirgefinna körfu, sem leiðir til aukningar í sölu.
Þegar sendingarkostnaður er mismunandi eftir staðsetningu, þú getur bætt sendingarkostnaðarreiknivél við vörusíðuna, þar sem notendur geta slegið inn póstnúmerið. Vefhönnunarfyrirtækið þitt þarf að geta það, til að leiðbeina þér í rétta átt, sem hentar þörfum þínum fyrir rafræn viðskipti.