Alam mo, na karamihan sa mga mamimili ay nagdaragdag ng mga item sa kanilang shopping cart, sa halip na bilhin ang mga ito? Ito ay maaaring humantong sa isang malaking pagkalugi sa iyong negosyo. Minsan maliit na pagsasaayos at pagpapahusay lamang ang kailangan, na nagpapabagal sa proseso ng pag-checkout at nagpapataas ng mga benta ng iyong ecommerce store.
Paikliin ang proseso ng pag-checkout
Magpakabait ka, para kang isang customer at may karanasan, kung paano magdagdag ng produkto sa iyong cart at pagkatapos ay tingnan. Tukuyin ang bilang ng mga panel, kailangan mong i-click bago ka bumili. Ang mas kaunting mga pahina na kailangang i-click, mas malamang, na makumpleto ang transaksyon
Ang mga bumabalik na mamimili ay dapat magparehistro at kumpletuhin ang pagbabayad- at punan ang mga kasaysayan ng pagpapadala.
Mobile friendly
Maaari silang mag-alok ng pinakamahusay na desktop checkout. Gayunpaman, ito ba ay magkapareho sa iyong proseso ng pag-checkout sa mobile? Ang mga rate ng pagpapabaya sa shopping cart ay mas mataas sa mobile. Samakatuwid ito ay mahalaga, Mamuhunan sa pagtiyak ng maayos na proseso sa mobile.
Gamitin ang tamang software
Mayroong maraming mga tool, lahat ay may iba't ibang mga tampok at presyo. Kung naiintindihan mo, kung ano ang iyong inaasahan mula sa software, hanapin ang mga tamang tool para sa iyong mga pangangailangan sa ecommerce. Dapat na masabi sa iyo ng iyong web designer ang tungkol dito.
Naa-access na serbisyo sa customer
Ang serbisyo sa customer ay isang mahalagang bahagi ng e-commerce, samakatuwid ito ay mahalaga, para maging tama siya. Ang mga chatbot ay isa sa pinakamahalagang elemento, kung saan maaaring suportahan ang mga customer, nang hindi nagtatalaga ng karagdagang mga tauhan ng serbisyo sa customer.
Maaari ka ring mamuhunan sa mga tool sa pakikipag-chat sa customer service, upang manatiling available ang mga ito sa loob ng ilang segundo kung kinakailangan.
Transparency sa mga oras ng pagpapadala & Preis
Isa sa mga pinakakaraniwang bagay, na nagdududa ang mga mamimili, ay ang halaga ng pagpapadala ng isang order at ang halaga ng resibo. Kung malinaw mong masasabi ito bago magsimula ang proseso ng pag-order, magkaroon ng mas mababang rate ng inabandunang cart, na humahantong sa pagtaas ng mga benta.
Kapag nag-iiba ang mga gastos sa pagpapadala ayon sa lokasyon, maaari kang magdagdag ng calculator ng gastos sa pagpapadala sa page ng produkto, kung saan maaaring ilagay ng mga user ang zip code. Kailangang magawa ng iyong kumpanya sa disenyo ng web, upang gabayan ka sa tamang direksyon, na nababagay sa iyong mga pangangailangan sa e-commerce.