ほら, ほとんどの買い物客はショッピングカートに商品を追加します, それらを購入する代わりに? これはあなたのビジネスに大きな損失をもたらす可能性があります. わずかな調整と改善だけが必要な場合もあります, チェックアウトプロセスが遅くなり、eコマースストアの売り上げが増加します.
行儀よくする, あなたが顧客であり、経験豊富であるかのように, カートに商品を追加してチェックアウトする方法. パネルの数を決定する, 購入する前にクリックする必要があります. クリックする必要のあるページが少ない, 可能性が高い, 取引が完了すること
返品するバイヤーは、登録して支払いを完了する必要があります- 出荷履歴を記入します.
彼らは最高のデスクトップチェックアウトを提供するかもしれません. ただし、これはモバイルチェックアウトプロセスと同じですか? ショッピングカートの無視率はモバイルではるかに高い. したがって、それは重要です, スムーズなモバイルプロセスの確保に投資する.
多くのツールがあります, すべて異なる機能と価格で. もし分かれば, ソフトウェアに期待すること, eコマースのニーズに適したツールを見つける. あなたのウェブデザイナーはこれについてあなたに話すことができるはずです.
カスタマー サービスは e コマースの不可欠な部分です, したがって、それは重要です, 彼を正しくするために. チャットボットは最も重要な要素の1つです, お客様をサポートできる, 追加のカスタマーサービス担当者を任命することなく.
カスタマーサービスのチャットツールに投資することもできます, 必要なときに数秒以内に利用できるようにする.
最も一般的なことの1つ, 買い手が疑うこと, 注文の送料と領収書の金額です. 注文プロセスの開始前にこれを明確に述べることができる場合, 放棄されたカートの割合が低い, 売上の増加につながります.
送料が場所によって異なる場合, 商品ページに送料計算機を追加できます, ユーザーが郵便番号を入力できる場所. あなたのウェブデザイン会社はできる必要があります, 正しい方向にあなたを導くために, あなたのeコマースのニーズに合っています.