
ທຸກຄັ້ງທີ່ພວກເຮົາໃຊ້ຄໍາສັບ “ຮູບແບບອີຄອມເມີຊທີ່ອີງໃສ່ການສະໝັກໃຊ້” ຟັງ, ພວກເຮົາຄິດເຖິງ Netflix ຫຼື Amazon Prime. ” ແຕ່ໃນມື້ນີ້, ປະຊາຊົນກໍາລັງສະຫມັກກັບຜະລິດຕະພັນແລະການບໍລິການອອນໄລນ໌ຢ່າງກວ້າງຂວາງ, ລວມທັງການສະຫນອງອາຫານ, ເຄື່ອງນຸ່ງ, ຢາແລະອື່ນໆ. ນີ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນຢ່າງຊັດເຈນ, ຮູບແບບການຈອງທີ່ກໍາລັງເຂົ້າມາໃນຕະຫຼາດ.
ປະຊາຊົນບໍ່ມີບັນຫາກັບສິ່ງນັ້ນ, ຈ່າຍເງິນ, ເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮັບບາງສິ່ງບາງຢ່າງ, ທີ່ເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການ ຫຼືຮູ້ສຶກວ່າມີຄວາມສໍາຄັນ.
ຜົນປະໂຫຍດທີ່ຈະແຈ້ງທີ່ສຸດແລະສໍາຄັນຂອງຕົວແບບທຸລະກິດທີ່ໃຊ້ແລ້ວສະຫມັກໃຊ້ແມ່ນກະແສເງິນສົດທີ່ສອດຄ່ອງ. ທຸກໆທຸລະກິດຕ້ອງການທີ່ຈະໄດ້ຮັບກະແສເງິນສົດຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງແລະກໍາລັງຊອກຫາວິທີທີ່ຈະເຮັດມັນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ.
ສໍາລັບການຄ້າ e-commerce, ທ່ານຮູ້, ການບໍລິຫານສິນຄ້າຄົງຄັງຈະໝົດແຮງປານໃດໃນບາງຄັ້ງ. ແລະຖ້າຫາກວ່າບໍ່ໄດ້ວາງແຜນຫຼືປະຕິບັດຢ່າງຖືກຕ້ອງ, ມັນສາມາດເປັນທຸລະກິດຂອງທ່ານທັງສອງສັ້ນ- ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການຂັດຂວາງໃນໄລຍະຍາວ. ແຕ່ມີຄວາມຄິດກ່ຽວກັບຄໍາສັ່ງຂອງລູກຄ້າ, ຜູ້ທີ່ໄດ້ຮັບການສະຫມັກ, ທ່ານສາມາດມີລົມຫາຍໃຈທັງຫມົດແລະ collisions, ຂັດຂວາງທາງຂອງເຈົ້າ, ຊ່ວຍຫຼາຍ.
ທຸກໆບໍລິສັດພະຍາຍາມສໍາລັບຖານລູກຄ້າທີ່ຊື່ສັດ, ເນື່ອງຈາກວ່າມັນງ່າຍກວ່າ, ເພື່ອຮັກສາລູກຄ້າທີ່ມີຢູ່ແລ້ວ, ກ່ວາເພື່ອຊອກຫາອັນໃຫມ່. ຮູບແບບການສະຫມັກສະເຫນີທາງເລືອກທີ່ດີເລີດ, ເພື່ອຮັກສາລູກຄ້າ. ບໍ່ພຽງແຕ່ເທົ່ານັ້ນ, ມັນຍັງປັບປຸງຄວາມສໍາພັນຂອງລູກຄ້າ, ເພາະວ່າເຈົ້າຮູ້ຈັກລູກຄ້າທັງໝົດ, ຜູ້ທີ່ໄດ້ລົງທະບຽນ.
ທຸລະກິດຂອງພວກເຮົາແລະພວກເຮົາແມ່ນຜົນມາຈາກການຕັດສິນໃຈຂອງພວກເຮົາ. ມັນກ່ຽວກັບວ່າ, ຈ້າງພະນັກງານ, ຕັດສິນໃຈຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ, ພັດທະນາທຸລະກິດຫຼືເຮັດການຕັດສິນໃຈດັ່ງກ່າວຫຼາຍຮ້ອຍຄົນ, ທຸກໆບໍລິສັດຕ້ອງເຮັດການຕັດສິນໃຈທີ່ຄ້າຍຄືກັນເລື້ອຍໆ.
ເລື້ອຍໆພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ຕັດສິນໃຈທີ່ຖືກຕ້ອງ, ເນື່ອງຈາກພວກເຮົາບໍ່ມີຕົວເລກທີ່ຖືກຕ້ອງຢູ່ໃນມື. ແຕ່ດ້ວຍວິທີການທີ່ອີງໃສ່ການຈອງ; ພວກເຮົາມີຫຼາຍປະເພດຂອງຂໍ້ມູນ, ເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຄາດຄະເນສິ່ງທີ່ດີຂຶ້ນ, ທີ່ຈະດີເລີດໃນການຕັດສິນໃຈ.
ລະບົບທີ່ອີງໃສ່ຜູ້ຈອງສໍາລັບທຸລະກິດແລະຜົນປະໂຫຍດຂອງພວກເຂົາເບິ່ງຄືວ່າດີຢູ່ໃນເຈ້ຍ, ແລະພວກເຂົາກໍ່ແມ່ນ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ການເລີ່ມຕົ້ນທຸລະກິດພາຍໃຕ້ຮູບແບບດັ່ງກ່າວສາມາດເປັນວຽກງານທີ່ຫຍຸ້ງຍາກໃນຕອນທໍາອິດ, ດັ່ງທີ່ເຈົ້າຈະຖາມລູກຄ້າຂອງເຈົ້າ, ເຈົ້າກັບນະຄອນຫຼວງຂອງເຈົ້າ- ແລະເຊື່ອວັນທີເງິນ. ແຕ່ໃນທີ່ສຸດມັນແນ່ນອນວ່າມັນຈະເປັນຫມາກຜົນສໍາລັບບໍລິສັດ. ຢ່າຄິດກ່ຽວກັບມັນອີກຕໍ່ໄປ, ມັນກໍ່ເປັນລັກສະນະທີ່ເຕີບໂຕໄວທີ່ສຸດໃນທຸລະກິດອີຄອມເມີຊແລະປະຊາຊົນກໍ່ຮັກມັນຄືກັນ.